マーケティングオートメーション

用語解説

マーケティングオートメーションとは、MAとも略され、マーケティングのプロセスやタスクを自動化、効率化、測定するためのテクノロジーの使用を指します。

これには、電子メール、ソーシャルメディア、ウェブサイトなど、さまざまなマーケティングチャネルでのキャンペーン管理が含まれます。

マーケティングオートメーションソフトウェアやツールは、次のような機能を提供します。

マーケティングオートメーションツールを導入することで、ウェブフォーム、ランディングページ、コンテンツマーケティングなどを通じて新しい見込み客の発掘や、顧客行動の分析、キャンペーンのスケジューリングや自動メール送信など、様々なマーケティング活動を自動化することができます。

そしてマーケティングチームは時間を節約し、マーケティング活動の一貫性を向上させ、よりパーソナライズされたコミュニケーションを提供することが可能になります。