デジタルマーケティングとは
デジタルマーケティングは、デジタル技術を活用して行われるマーケティング活動を指します。
具体的には、パソコンやスマートフォン、検索エンジン、ブログ、SNSなどを使用して、商品やサービスの売れる仕組みを構築することを目的としています。
またデジタル技術の進化に伴い、デジタルマーケティングの範囲も日々拡大しています。
デジタルマーケティングも、マーケティングと同じように分業化が進んでおり、
- デジタル広告プランナー
- プロダクトマネージャー
- データサイエンティスト
などの専門的な役職があります。
Webマーケティングとの違い
デジタルマーケティングとウェブマーケティングは、似たような言葉として使われることが多いですが、実際には異なる概念を指します。
デジタルマーケティングは、デジタル技術全般を活用したマーケティング活動を指し、アプリやSNS、実店舗とECサイトの連携なども含まれます。
一方でウェブマーケティングは主にウェブ上でのマーケティング活動を指し、デジタルマーケティングよりもその対象範囲は狭いです。
正直どちらの言葉を使っても相手には伝わるので、言葉の定義に囚われる必要はありません。
しかし、デジタルマーケティングという言葉がより新しいため、デジタルマーケティングという言葉を使えば間違いはないと思います。
デジタルマーケティングで重要なこと
デジタルマーケティングにおいて重要なことは、「マーケティングにおいて重要なことである多くの視点を持つこと」に加えて、デジタル技術の理解が必要だということです。
デジタルマーケティングを円滑に、効果的に取り組むためには、Webサイトやアプリの構造、デジタル上でのデータ取得方法、AIや機械学習の基本的な仕組みなど、概要レベルでの知識が求められます。
デジタルマーケティングも、マーケティングと同様、多くの人と関わる機会があるため、様々な分野の知識やスキルを薄くてもいいので身につけておくと、多くの機会で活躍することができます。