MA(Marketing Automation)とはマーケティング活動を自動化、効率化、測定するためのテクノロジーを使用することを指します。
MAの目的は、時間と労力を節約し、マーケティングのパフォーマンスを向上させ、ROI(投資対効果)を最大化することです。
MAの一般的な用途には、次のようなものがあります。
- メールマーケティング
- リード管理
- マルチチャネルキャンペーン
- 分析とレポート
これらの機能を使用することで、マーケティングチームは効率的に作業を行うことができ、より個別化された顧客体験を提供し、最終的には売上と利益を増加させることが可能になります。